北企星CRM,销售达人的必备法则

       众所周知,销售或业务人员,是公司成员的重要组成部分,在企业与客户之间担任着不可或缺的重要角色,直接影响着企业在相关市场上的开拓进度。



       每一个有志于从事销售工作的人,都希望自己能在激烈的竞争中脱颖而出,成为这一领域的销售达人。那么如何修炼成销售领域中的达人,好的方法和工具助手都不可或缺,下面我们就先来了解一下好的方法对销售人员的成功营销的帮助。

树立目标,坚持不懈

       通常,销售过程中遭到拒绝、挫折以及业绩压力,这是每个销售人员经常遇到的问题,有一个明确的目标追求才能够支撑其更好地突破障碍,从挫折中积累经验,并产生更强的内在驱动力去面对更高的挑战。

       销售是一个持续的过程,半途而废只会让之前的努力付诸东流,需要持续不断地跟踪,持续不断地给客户更好的解决方案,才能持续不断地给客户更强、更充分的理由去选购他所在企业所提供的产品、服务和解决方案。

客户优先,服务为主

       销售人员不能仅仅依靠自身产品去寻找卖点,更为重要的是从客户的角度思考,挖掘商机。一般而言,将“客户优先”作为首要原则的销售人员,在销售过程中更多地考虑客户,长远的角度为客户提供方案,会有更多的客户愿意忠于他们、跟随他们、长期与其建立合作关系。

       同时,秉承以“服务为主”为原则,销售人员需要随时准备着手机、邮件、短信、微信等各种可能和客户沟通的渠道接触到客户,以更快、更好地满足客户需求考虑的是如何更好地服务客户,而不是单纯地为了完成月度、季度、年度销售指标。

乐于分享,赢得信任

       客户服务中,销售人员不仅仅是时间、精力的投入,还需不吝与分享自己在这方面的相关案例的经验和意见,这样,对销售人员而言,他所获得的不仅仅是销售机会,更重要的是机会背后所体现的客户信任,客户也会时不时地主动推荐其好的机会,推动其成功。

专业娴熟,多问少讲

       客户更愿意和专家打交道,而不仅仅和销售人员,那么销售精英不仅仅要求自己熟悉自有产品和服务,而且了解竞争对手,还了解市场、了解客户的需求、了解客户的客户,努力使自己成长为推销产品、服务和解决方案及其所在行业、市场的专家。

       此外,听取客户反馈往往可以使销售人员赢得先机,在与客户沟通中多问少讲,遵循“三七开的原则”,即30%的由销售人员讲,70%的时间留给客户讲,了解客户需求、购买原因和动机,其效果甚至优于单纯提供几个备选解决方案或做几次展示介绍。

       作为一名资深的销售人员,北企星CRM深谙销售之法,有了好方法+好工具,你还会愁眉苦脸么,为销售职业的发展打下良好的基础,赢得了更广阔的发展空间,为公司创造了更多的销售业绩。