北企星:内部沟通越高效,工作效率就越高

        沟通是企业管理的基础,大至战略、计划、生产等管理,小到文件、后勤管理,企业的所有工作都离不开沟通。而且,所有的沟通最终都要落实到行动上,沟通的效果是决定工作效率高低的重要因素。著名组织管理学家巴纳德认为,“沟通是把一个组织中的成员联系在一起,以实现共同目标的手段”。所以,沟通在企业管理中扮演着无可比拟的角色并已贯穿于管理工作的方方面面、自始至终。

       但是在管理学中的“沟通漏斗”理论中,则真实反映出了企业在沟通中遇到一系列问题:假设你想表达的内容是100%,但与团队成员沟通的时候却只能讲出80%,因为场所干扰、分神等原因,对方听到的最多只是60%,能听懂的部分只有40%,真到执行时就只剩下20%了。三个月后,信息衰减得有可能只有5%!



       由此可见,在一个企业中,当公司的消息、指令就像手中所握的沙子般漏出的时候,最后的执行力能好吗?当然,沟通还涉及到成本问题,其最大的成本是时间成本,以及由沟通不当和沟通工具局限造成的损失成本。所以,一个企业的内部沟通越简单、越高效,工作效率就越高,共同目标实现的就越快。

       北企星作为一款企业办公管理软件,以组织体系运作过程管理为中心,它能帮助企业在内部搭建统 一、融合、流程化的办公管理平台,实现紧密、及时、轻松、高效的内部协作沟通,最终让管理反转“沟通漏斗”, 减少企业沟通成本,提升员工执行力和工作效率。

BOSS直面员工,打破层级和部门壁垒限制

       随着企业的快速发展,其内部权责分配日趋明确、部门分工日渐细化,跨级间的交流也越加紧密与频繁。比如,企业信息从最高决策层传递到下级基层中,需要经过烦琐的程序,层层的传递,传递到最后就很容易失真,被员工曲解。而底层员工在向上级领导沟通的过程中,可能会受传统等级观念的影响无法与领导认真交流,更不用说主动、及时地向领导进行工作反馈了。再如,各个部门分工由于自身利益的不同,难免会对信息选择性地进行传递,这必然影响沟通的全面性和真实性。



       对此,北企星(www.bqixing.com)可通过创建跨层级和部门对话,让老板直接面对一线员工,获取基层的真实声音,看到一线员工遇到的实际问题。比如说老板可以通过工作日志查看每个员工每天的工作情况、工作心态,及时点评员工的工作,发现问题后及时与给指正和帮助;通过在任务管理中添加负责人和跟进人,相关员工就会第一时间收到任务,同时管理者可以实时对任务进行跟踪、监督工作进展,使整个团队的工作循着既定的目标前进;在意见分享中,员工有任何好的想法都可以随时上传,不用拘泥于层级的限制,领导查阅后就可以直接进行采纳,整个过程非常简单、高效。

流程串联各层级,让沟通更具人性化

       审批一份合同、报销一项出差费用、申请一个市场活动……这些工作的完成或多或少是需要经过组织内部多个层级和部门人员之间的调配和管理的。如果一个简单的借款、报销、请假都需要复杂的审批流程,那么由此产生的沟通成本被无形中加大了很多。



       北企星认为,沟通在于流程化,在这个过程中,让内部的沟通不完全依赖于个人的沟通能力,而是在一个有效的沟通体系中进行。以审批为例,北企星系统可以自动匹配审批类型,同时支持移动审批,将审批信息自动推送给有权限的人,使用户在第一时间快速获取相关信息,减少不必要的反复沟通和造成的时间浪费等问题。

内部通讯录在手,让沟通不再有距离

       世界上最遥远的距离就是,我找你有事,却没有你的电话。比如,你有一件很棘手的事情需要联系一位同事,结果却找不到他,他的联系方式你也没有及时更新,你跟他暂时失去了联系,是不是很焦虑?很无奈?



       这时,北企星系统的内部通讯录无疑为企业的沟通和管理带来了一种全新和高效的模式,极大的满足员工的需求与习惯,一键找到公司同事,让你想聊就聊,沟通不再难。

       沟通是企业管理中的一项重要内容,“未来的竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上”。作为国内领先的办公管理软件——北企星深谙沟通对于增强员工协同工作能力重要性和降低沟通成本的必要性,通过多渠道的沟通方式,减少不必要的企业沟通成本,为企业带来强大的沟通力。